फेसबुक शॉप क्या है ? – फेसबुक शॉप्स के साथ ई-कॉमर्स में एक बड़ा नयी सुविधा दी जा रही है , एक ऐसी सुविधा जो छोटे व्यवसायों को अपने प्लेटफार्मों पर उत्पाद बेचने की अनुमति देगी फेसबुक अपने प्लेटफॉर्म्स पर फेसबुक शॉप्स नामक एक नए फीचर के जरिए उत्पाद बेचना चाहता है।
मंगलवार को फेसबुक पोस्ट में, सीईओ मार्क जुकरबर्ग ने कहा कि छोटे व्यवसाय फेसबुक और इंस्टाग्राम के माध्यम से सीधे बेचने के लिए दुकानें स्थापित करने में सक्षम होंगे। फेसबुक शॉप के पीछे का विचार लाखों छोटे व्यवसायों को ऑनलाइन लाना है,
जिन्हें कोरोनोवायरस महामारी के कारण अपने स्टोर बंद करने पड़े हैं। प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से, फेसबुक का लक्ष्य दुनिया के सबसे बड़े ई-कॉमर्स स्टोर अमेज़न के साथ प्रतिस्पर्धा करना है। नई दुकानें सुविधा फेसबुक के विज्ञापन राजस्व को बढ़ाने में मदद कर सकती है।
अप्रैल के पहले तीन हफ्तों में फेसबुक का विज्ञापन राजस्व कोरोनावायरस महामारी के कारण सपाट रहा।
जुकरबर्ग ने पोस्ट में लिखा, “मुझे लगता है कि यह अभी बहुत महत्वपूर्ण है
क्योंकि कोविद -19 से आर्थिक गिरावट से निपटने के लिए बहुत सारे छोटे व्यवसाय ऑनलाइन हो रहे हैं।
जैसा कि लोगों को घर पर रहने के लिए कहा जा रहा है, भौतिक स्टोरफ्रंट को खुले रहने में मुश्किल समय हो रहा है
और लाखों लोग अपनी नौकरी खो रहे हैं।” यहां आपको फेसबुक शॉप्स के बारे में सब कुछ पता होना चाहिए।
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फेसबुक शॉप्स क्या हैं?
फेसबुक के सीईओ मार्क जुकरबर्ग का लक्ष्य फेसबुक और इंस्टाग्राम को ऑनलाइन शॉपिंग स्टोर्स में शामिल करना है।
इसकी दुकानें छोटे व्यवसायी व्यापारियों के लिए मुफ्त हैं, जो फेसबुक के मुख्य प्लेटफॉर्म पर अपने उत्पाद बेचना चाहते हैं।
ये ऑनलाइन स्टोरफ्रंट फेसबुक पेज या इंस्टाग्राम प्रोफाइल पर दिखाई देंगे। फेसबुक शॉप फेसबुक पेज पर एक नई सुविधा है
जो आपको अपने उत्पादों को अपने व्यवसाय पेज पर अधिक प्रभावी ढंग से दिखाने और बेचने की अनुमति देता है;
फेसबुक के अनुयायी फेसबुक पर आपके उत्पादों को ब्राउज़ और खरीदारी कर सकते हैं
और फिर आपकी वेबसाइट पर चेकआउट करने के लिए मूल रूप से स्थानांतरित कर सकते हैं।
बिगकामर्स आपको अपने उत्पादों को फेसबुक से आसानी से जोड़ने और भेजने की अनुमति देता है।
इन फेसबुक शॉप्स रोलआउट के शुरुआती चरण को कोविद -19 के कारण आगे और बढ़ाया गया है।
स्टोर व्यावसायिक पृष्ठों, इंस्टाग्राम प्रोफाइल और लक्षित विज्ञापनों के माध्यम से दिखाई देंगे।
फेसबुक के लैला अमजदी ने कहा, “यह सामान्य से बड़ा है क्योंकि हम यह सुनिश्चित करना चाहते हैं
कि हम इन उपकरणों को जल्दी से आगे बढ़ाएं, जहां भी वे इस दौरान जीवित रहने में मदद करने के लिए बड़े या छोटे व्यवसाय हैं।”
और उत्पाद प्रबंधक जॉर्ज ली ने कहा कि यह पाइपलाइन में कम से कम आधे साल से था।जाहिर है,
मौजूदा स्थिति को देखते हुए, हमने अपने प्रयासों में बहुत तेजी लाई है,” उन्होंने कहा।
हम इन व्यवसायों के एक समूह के अस्तित्व में योगदान करने में सक्षम होने के लिए एक अद्वितीय स्थिति में हैं।
फेसबुक शॉप्स कैसे काम करते हैं?
फेसबुक शॉप सेटअप करने के लिए स्वतंत्र होंगे। एक दुकान की स्थापना करते समय, व्यवसाय अपने कैटलॉग से उन उत्पादों को चुन सकते हैं,
जिन्हें वे अपनी सूची से देखना चाहते हैं, और वे कवर छवि और उच्चारण रंगों के साथ अपनी दुकान के रूप को अनुकूलित कर सकते हैं।
उपभोक्ताओं के रूप में, दुकानें व्यवसायों के फेसबुक पेज और इंस्टाग्राम प्रोफाइल पर पाई जा सकती हैं।
आप पूर्ण स्टोर संग्रह को ब्राउज़ कर सकते हैं, उन उत्पादों को बचा सकते हैं जिन्हें आप रुचि रखते हैं और एक ऑर्डर प्लेस करते हैं –
या तो व्यवसाय की वेबसाइट पर या ऐप को छोड़ने के बिना।
जकरबर्ग ने कहा कि इस फीचर को मैसेंजर और व्हाट्सएप पर भी रोल आउट किया जाएगा।
फेसबुक वास्तविक समय में खरीदारी करने की क्षमता पर भी काम कर रहा है।
निकट भविष्य में, जुकरबर्ग ने कहा कि फेसबुक स्वचालित रूप से फ़ीड में उत्पादों की पहचान करेगा और टैग करेगा
ताकि लोग आसानी से चीजों को आसानी से खरीद सकें। Facebook Shopify, Bigcommerce और अन्य तृतीय-पक्ष सेवाओं के साथ काम कर रहा है।
दिलचस्प बात यह है कि दुकानें आपको व्हाट्सएप, मैसेंजर या इंस्टाग्राम डायरेक्ट के माध्यम से एक व्यवसाय संदेश देने, सवाल पूछने, समर्थन प्राप्त करने
और डिलीवरी ट्रैक करने की सुविधा देती हैं।
क्या आप फेसबुक शॉप बनाने के लिए स्वतंत्र हैं?
- छोटे व्यवसायों को बनाने के लिए दुकानें मुफ्त हैं। जो उपभोक्ता खरीदारी करना चाहते हैं
- वे मुफ्त में दुकानें ब्राउज़ और उपयोग कर सकते हैं। जैसा कि उम्मीद कर सकते हैं,
- व्यवसाय अपनी दुकानों के लिए फेसबुक से विज्ञापन खरीदने में सक्षम होगा।
- व्यापारी मामूली शुल्क देकर लेनदेन को संभालने के लिए फेसबुक चेकआउट सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।
फेसबुक की शॉप्स कब उपलब्ध होंगी?
- हम आपको बता दे की फेसबुक ने पहले ही अमेरिका में दुकानें शुरू कर दी हैं।
- इंस्टाग्राम रोलआउट कुछ समय में होगा। फेसबुक को उम्मीद है कि आने वाले महीनों में वैश्विक स्तर पर दुकानें आ जाएँगी ।
फेसबुक शॉप्स के लाभ
- हर संभावित ग्राहक या उनमें से लगभग सभी फेसबुक पर हैं– और हम चाहते हैं कि जहां ग्राहक हों, हम न हों?
- यह मुफ़्त है:
- इसे स्थापित करना आसान है: यह कुछ क्लिकों के बाद तैयार हो जाएगा।
- साझा करने योग्य: एक बार जब आप अपने उत्पादों और ऑफ़र का निर्माण कर लेते हैं, तो उन्हें साझा करना बहुत आसान होता है
- जैसे कि वे एक सामान्य पोस्ट थे।
- मार्केटप्लेस: क्या आपने ऐप पर नया टैब देखा है? उन्होंने सेकेंड हैंड प्रोडक्ट बेचकर शुरुआत की, लेकिन हमें लगता है
- कि उनका इरादा असली मार्केटप्लेस बनाने का है। दरअसल, वे पहले से ही कुछ नए उत्पादों को जोड़ना शुरू कर रहे हैं।
- अपने उत्पादों को टैग करना: यह शायद वही है जो हम सबसे अधिक पसंद करते हैं –
- जब भी आप एक तस्वीर प्रकाशित करते हैं जहां आपका कोई उत्पाद दिखाई देता है,
- तो आप उन्हें टैग करने में सक्षम होंगे ताकि उपयोगकर्ता उन पर क्लिक कर सकें।
फेसबुक शॉप्स के नुकशान
- समय लगता है: हालाँकि इसे स्थापित करना आसान है, यदि आप एक देशी उपकरण का उपयोग करते हैं,
- तो आपको कीमतों और छवियों को अपडेट करने में कुछ समय बिताना होगा।
- बेहतर है कि इसे बिना किसी अपडेट के न रखें।
- छोटी दृश्यता: जब तक आप अपने उत्पादों को साझा नहीं करते और बदलते हैं,
- तब तक कम से कम कुछ ही लोग एफ-कॉमर्स के बारे में जानते हैं।
- भुगतान आपकी वेबसाइट पर किया गया है: स्ट्राइप या पेपाल का उपयोग करके यूएसए में ई-कॉमर्स पहले से
- ही फेसबुक छोड़ने के बिना खरीद को पूरा कर सकते हैं, लेकिन यह अभी भी यूरोप में संभव नहीं है।
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